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创伤事件后如何辅导
发布时间:2014-10-18浏览次数:

作为教师,您可能看到学生为灾难感到震惊不已;为未来的生活感到惶恐不安;为亲友的伤亡感到罪恶、哀痛。看到他们处在生活的危机当中,也许您想帮忙却不知如何是好,也许您已经做了一些努力,但想再有更多的了解。在此我们提供一些简便的方式,期待对您在帮助需要帮忙的人们时,会有所帮助。

  1、学校可以做什么?

    1)表达学校的关怀。
    2)提供学生所需的实际帮助与支持。
    3)提供学生情绪表达机会。
    4)厘清学生对创伤事件错误的认知。
    5)讨论死亡教育有关知识。
    6)告别事件与重建心理团体。

2、辅导员可以做什么?

    1)关心、陪伴与倾听是受创学生最需要的帮助。
    2)告诉学生受创后的身心反应是正常的。
    3)鼓励学生分享受创经验与应变心得。
    4)指导学生接纳自己的哀伤和某些退化的行为。
    5)鼓励学生尽快恢复生活常规。
    6)教导学生表达关怀与提供帮助的适当方式。
    7)鼓励学生参与力所能及的创伤后重建工作。
    8)告诉学生如何运用学校与社区资源来帮助自己。
    9)老师与辅导人员应保持自我觉察、反省与休息。

3、哀伤辅导要点:

    1)用心倾听学生的心声
      Ø 找个合适的时间与地点,让他能安全、自在地表达出自己的内心感觉。
      Ø 通过目光的注视与恰当的姿势、动作,表达您愿意接纳他、听他说话。
      Ø 谈话时要专心,不要一边谈话一边忙其它事情,也尽可能不要被其他事打断。
      Ø 要有耐心,给他足够的时间诉说,尽量不打断他的话,让他体会到您的全心接纳。
      Ø 适当地问他一些简短的问题,可以帮助您更了解他的问题或想法。
      Ø 尽量使用开放式问句,例如:“多告诉我一些关于……”、“你可以说说看你的想法……”、“你觉得对你最困难的是……”。
      Ø 注意对方言语和非语言讯息(例如眼神、音调及肢体动作等)的表达。
      Ø 在创伤事件后,学生有时会因悲痛、无助,转而抱怨、气愤,甚至责怪救灾人员,这是很正常的反应,尽量不要激动或生气,心情激动容易让自己误会对方的意思。请尊重他们的情绪感受,并给予支持。

2)陪伴他一起解决问题

      Ø 试着与受创伤者建立良好的关系。
      Ø 协助他了解问题与资源,避免对问题的解决有不当的期待。
      Ø 协助他厘清问题的轻重缓急,先将心力及资源用在解决较重要的问题上。
      Ø 协助他寻找资源或援助来帮忙解决问题。
      Ø 协助他设定可以帮助他回复正常生活的具体目标,而且想出立即可以做到的行动步骤,当他实际采取行动解决时,立即给予鼓励。

4、哀伤辅导的会谈技巧

在努力去理解和感受哀伤者的基础上,可以说:
      Ø 对于你所经历的痛苦和危险,我感到很难过。
      Ø 你现在安全了(如果这个人确实是安全的)。
      Ø 这不是你的错。
      Ø 你的反应是人们遇到不寻常的事件时的正常反应。
      Ø 你有这样的感觉是是很正常的,每个有类似经历的人都可能会有类似的反应。
      Ø 看到/听到/感受到/闻到这些一定很令人难过/痛苦。
      Ø 你现在不要苛求自己去克制内心的情感,哭泣、愤怒、憎恨等都可以,你要表达出来。


  不要说:
      Ø 我知道你的感觉是什么。
      Ø 你能活下来就是幸运的了。
      Ø 你能抢出些东西算是幸运的了。
      Ø 你是幸运的,你还有别的孩子/亲属等等。
      Ø 你还年轻,能够继续你的生活/能够再找到另一个人。
      Ø 你爱的人在死的时候并没有受太多痛苦。
      Ø 她/他现在去了一个更好的地方/更快乐了。
      Ø 在悲剧之外会有好事发生的。
      Ø 你会走出来的。
      Ø 不会有事的,所有的事都不会有问题的。
      Ø 你不应该有这种感觉。
      Ø 时间会治疗一切的创伤。
      Ø 你应该将你的生活继续过下去。